Versand

Bestellungen werden maximal innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet und versandt (geben Sie uns einfach ein wenig Zeit, um es perfekt fertigzustellen!), ausgenommen Feiertage und Vorbestellungen.

Wir danken Ihnen, dass Sie diesen nachhaltigen Ansatz akzeptieren – Ihr Artikel wird in einer Qualität hergestellt, die sehr lange hält!

* Während der Aktionsverkaufszeiträume im Februar und August kann es sein, dass Bestellungen innerhalb von 2 Wochen versandt werden. Diese Artikel werden auf unserer Website entsprechend gekennzeichnet. Darüber hinaus informieren wir Sie per E-Mail.

Die Versandkosten betragen:

• Bestellungen unter 300 € werden in Frankreich pauschal für 30 € versandt.
• Für Bestellungen unter 300 € fällt eine Versandkostenpauschale für den internationalen Versand von 40 € an.

Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, werden Ihnen die Tracking-Informationen per E-Mail zugesandt. Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der E-Mail-Bestätigung bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Tracking-Informationen angezeigt werden.

* Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse auf ENGLISCH angegeben und korrekt ist, da wir Bestellungen nicht mehr umleiten können, sobald sie auf dem Weg zu Ihnen sind.

Möglicherweise müssen wir Sie kontaktieren, wenn wir weitere Informationen benötigen, um Ihren Kauf zu genehmigen. Wir werden Sie kontaktieren, wenn es zu Lieferverzögerungen kommt oder Artikel nicht vorrätig sind. Wenn wir Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums ausliefern können, werden wir Sie benachrichtigen und versuchen, die Situation so schnell wie möglich zu beheben.

Online-Käufe bei Michaelabuerger.com können an andere Adressen als die vom Karteninhaber angegebene Rechnungsadresse geliefert werden – beispielsweise wenn ein Geschenk gekauft und an einen Freund adressiert wird. Aus Sicherheitsgründen wird eine E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse des Karteninhabers gesendet. Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben und Rechnungs- und Lieferadresse übereinstimmen, bestätigen Sie, dass Sie die in den Lieferadressdaten angegebene Person sind. Andernfalls bestätigen Sie, dass Sie die in den Rechnungsdaten angegebene Person sind.

Wir informieren unsere Kunden, dass alle Stücke von Handwerkern gefertigt werden und daher einzigartig sind und in Farbe, Größe und Ausführung variieren können. Einige Unvollkommenheiten können auftreten, was dem handwerklichen Produktionsprozess innewohnt. Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch die Verwendung von Produkten seiner Lieferanten entstehen.

EUROPÄISCHE STEUERN UND ZÖLLE
Auf alle mit einer europäischen (EU-)Karte gekauften Artikel wird eine Mehrwertsteuer von 20 % erhoben. Diese ist im angegebenen Preis jedes Artikels auf michaelabuerger.com enthalten. Für Lieferungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zölle an.

INTERNATIONALE STEUERN UND ZÖLLE
Alle Artikel, die mit einer Debit- oder Kreditkarte eines Nicht-EU-Landes gekauft wurden, werden ohne Mehrwertsteuer verkauft. Lieferungen außerhalb der EU unterliegen jedoch lokalen Einfuhrsteuern und -zöllen, die vom Kunden zu tragen sind, sofern sie anfallen. Falls Gebühren anfallen, wird das Versandunternehmen Sie telefonisch kontaktieren, sobald Ihre Artikel beim Zoll sind, um Ihnen die Kosten mitzuteilen. Bitte beachten Sie, dass sich dadurch die Lieferzeit verzögern kann, da Sie für die Zahlung der erforderlichen Gebühren für die Freigabe der Waren durch die örtlichen Behörden verantwortlich sind.